Hotel no centro da cidade de Bilbao, entre o Museu Guggenheim e o centro histórico, em frente à ponte pedonal Calatrava para um fácil acesso a pé a qualquer ponto de interesse turístico ou zona de Bilbao, tanto para pintxos como para negócios. Completamente remodelado em 2017, casas de banho com duche, Smart TV e até um novo ginásio para uso gratuito dos clientes. Tem uma cafetaria e um restaurante onde o serviço de comida e bebida é oferecido do pequeno-almoço ao jantar ininterruptamente. Existem 67 quartos em 9 andares e 8 tipos de quartos diferentes para atender a diferentes necessidades.