O hotel Pio XII está situado na zona norte do Paseo de la Castellana, muito perto da estação de comboios de Chamartín e do acesso à M-30. Dispõe de 214 quartos climatizados equipados com TV, telefone, secretária, cofre, secador de cabelo e wifi gratuito, bem como um serviço de almofadas à la carte, serviço de quartos, lavandaria e 6 salas de eventos com um total de 400m. O restaurante do hotel oferece um menu variado de produtos sazonais, bem como menus, e a água do mini-bar é gratuita.